服务流程的标准化与弹性.zip

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第6节：第5讲知识产权基础习题二20分钟.flv 28.49 MB flv

第5节：第4讲知识产权基础习题一16分钟.flv 23.14 MB flv

第4节：第3讲专利和商标9分钟.flv 13.61 MB flv

第3节：第2讲知识产权分钟18.flv 25.26 MB flv

第2节：第1讲标准化基础知识20分钟.flv 28.64 MB flv

第1节：标准化与知识产权基础-课程内容介绍6分钟.flv 8.76 MB flv

第11章标准化知识第2小节.mp4 60.94 MB mp4第11章标准化知识第1小节.mp4 152.33 MB mp411 标准化知识与IT服务相关标准.pdf 1.00 MB pdf

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